Fokusgruppen

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Fokusgruppen

Fokusgruppen werden eingesetzt, um Anforderungen, Bedürfnisse und Gefühle der Benutzer einzuschätzen. In einer Gruppendiskussion besprechen etwa sechs bis neun Benutzer aus der potentiellen Zielgruppe neue Begriffe oder Problemstellungen oder auch die Eigenschaften eines Produkts über eine Zeitdauer von ungefähr zwei Stunden. Die Gruppe wird durch einen Moderator angeleitet und zur Diskussion über das Produkt angeregt. Die Fokusgruppe soll aus der Perspektive der Benutzer urteilen und am Ende der Diskussion eine gemeinsame Meinung vertreten. Mit Hilfe dieser Methode werden vor allem qualitative Daten bezüglich der Erwartungen und Wünsche der Nutzer an ein Produkt erhoben. Das Produkt kann dabei vorliegen, es können aber Wünsche und Bedürfnisse für neue Produkte diskutiert werden.

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